講規(guī)矩、講實干、講感情；建全國一流公交、創(chuàng)全國一流服務(wù)。
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公交車長品格高 拾金不昧暖人心3月25日下午，市民鞏女士專程來到汝河立交停保場，將一面錦旗鄭重地送到15路公交車車長脫大公手中。錦旗上“拾金不昧風(fēng)格高，服務(wù)周到品德好”的燙金大字，熠熠生輝，表達(dá)著鞏女士對脫大公師傅拾金不昧行為的誠摯謝意。
時間回溯到3月20日下午，鞏女士從市鹽業(yè)管理局公交站牌上車，前往婦女兒童醫(yī)院。下車時，她因行色匆匆，不慎將挎包遺落在座位上。這個挎包里不僅裝有1000余元現(xiàn)金，更有身份證、駕駛證以及銀行卡等重要證件。待鞏女士察覺挎包丟失時，公交車早已遠(yuǎn)去，焦急萬分的她抱著一線希望，撥打了公交公司的服務(wù)熱線，詢問是否有人撿到自己的挎包。 而另一邊，脫大公師傅抵達(dá)終點站后，像往常一樣對車輛進(jìn)行清潔和檢查。就在車廂座位下方，他發(fā)現(xiàn)了鞏女士遺落的挎包�？吹桨鼉�(nèi)的現(xiàn)金和證件，脫師傅深知失主此刻必定心急如焚，于是第一時間將情況上報給公司。經(jīng)公司多方聯(lián)系，最終成功與鞏女士取得聯(lián)系，并約定在市鹽業(yè)管理局公交站牌處歸還挎包。 取回失物的鞏女士難掩激動：“真是太感謝這位司機(jī)師傅了！要是挎包找不回來，我不僅會遭受經(jīng)濟(jì)損失，補(bǔ)辦各種證件更是麻煩。”面對鞏女士的贊揚(yáng)，脫大公師傅只是謙遜地表示：“我們作為公交車車長，有責(zé)任保管好乘客遺失的物品，這是我們應(yīng)該做的。 ” |
